Публичная оферта о заключении договора об оказании услуг
Редакция от 27.10.2026
1. Общие положения
Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») содержит условия заключения договора об оказании услуг (далее — «Договор») между ООО «Гик Маркетинг» (далее — «Исполнитель») и любым лицом, принявшим Оферту (далее — «Заказчик»).
Оферта является официальным публичным предложением Исполнителя в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком действий, указанных в пункте 2.4, что означает полное и безоговорочное принятие всех условий Оферты.
Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет. Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает, что достиг 18 лет.
Термины и определения:
- Сайт Исполнителя — сайт в сети «Интернет» по адресу https://metagates.ru.
- Сервис «Врата Судьбы — метафизический оракул» (далее — «Сервис») — принадлежащий Исполнителю аппаратно-программный комплекс, построенный по авторским формулам, в основе которых — оцифрованное учение традиционной китайской метафизики: Ба Цзы, Ци Мэнь Дунь Цзя, китайский альманах Тун Шу, фэншуй. Сервис выполняет автоматические расчёты по этим формулам. Тексты Сервиса, включая Отчёты и ответы на вопросы, формируются автоматически, в том числе с использованием технологий искусственного интеллекта; расчёты выполняются по формулам Сервиса. Сайт Исполнителя и чат-боты Сервиса — части Сервиса.
- Канал связи — чат-бот Сервиса «Врата Судьбы — метафизический оракул» в мессенджере Telegram (https://t.me/metagates_bot), через который Заказчик выбирает Услугу и получает её результат.
- Отчёт — результат Услуги в электронном виде: сообщение в Канале связи или файл PDF.
- Услуга — предоставление Заказчику доступа к Сервису и формирование Отчёта: карта рождения, персональные календари, подбор дат, информационные отчёты. Услуга оказывается в порядке и на условиях настоящей Оферты.
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги — выполнить с помощью Сервиса автоматический расчёт по данным, предоставленным Заказчиком, и направить Отчёт, — а Заказчик обязуется оплатить Услуги, если они платные.
2.2. Перечень, стоимость и сроки Услуг указаны на Сайте Исполнителя и в Канале связи. Мессенджер Telegram является только каналом связи и доставки Отчёта и не входит в предмет Услуги.
2.3. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц и отвечает за их действия как за свои собственные.
2.4. Договор заключается путём акцепта Оферты, который выражается в любом из действий: выборе Услуги в Канале связи и вводе данных для расчёта; оплате Услуги; принятии Отчёта.
2.5. Часть Услуг (карта рождения с коротким портретом, календарь дня, один вопрос в день) оказывается без оплаты. Расчёт в подарок покупателям товаров Исполнителя на маркетплейсе Ozon оказывается без оплаты по номеру заказа.
3. Порядок оказания Услуг
3.1. Заказчик открывает Канал связи, выбирает Услугу и вводит данные, необходимые для расчёта (дату, время и место рождения или иные данные, указанные в описании Услуги).
3.2. Для платных Услуг Сервис направляет Заказчику в Канале связи ссылку на оплату.
3.3. Бесплатные Услуги оказываются сразу. Отчёт по платной Услуге формируется автоматически и направляется в Канал связи в течение 60 минут с момента поступления оплаты.
3.4. Услуга считается оказанной в полном объёме с момента направления Отчёта Заказчику в Канал связи.
3.5. Подписка на личный календарь (если Заказчик её выбрал) действует в течение оплаченного периода. Автоматическое продление включается только с явного согласия Заказчика; отменить подписку можно в Канале связи в любой момент.
4. Права и обязанности Сторон
4.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги в соответствии с Офертой, в сроки и объёме, указанные на Сайте Исполнителя.
4.2. Исполнитель обеспечивает конфиденциальность персональных данных Заказчика и использует их исключительно для оказания Услуг.
4.3. Исполнитель вправе изменять условия Оферты, публикуя новую редакцию на Сайте. Новая редакция действует для договоров, заключённых после её публикации.
4.4. Заказчик обязуется предоставлять достоверные сведения, необходимые для расчёта.
4.5. Заказчик вправе использовать Отчёт для личных целей и не вправе продавать, публиковать или передавать его третьим лицам.
5. Цена и порядок расчётов
5.1. Стоимость Услуг указана на Сайте Исполнителя и в Канале связи до оплаты.
5.2. Платные Услуги оплачиваются Заказчиком в порядке 100 % предоплаты банковской картой или через Систему быстрых платежей. Платежи принимает сервис Робокасса (robokassa.com); данные банковской карты вводятся на защищённой странице сервиса Робокасса и Исполнителю не передаются.
5.3. Кассовый чек формирует сервис Робокасса и направляет на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате.
6. Возврат денежных средств
6.1. До момента направления Отчёта Заказчик вправе отказаться от оплаченной Услуги и потребовать возврата оплаты в полном объёме (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»), направив заявление на info@metagates.ru с указанием номера заказа.
6.2. Если Отчёт не направлен в срок, указанный в пункте 3.3, Заказчик вправе отказаться от Услуги и потребовать полного возврата оплаты (статья 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
6.3. С момента направления Отчёта Заказчику (пункт 3.4) Услуга считается оказанной в полном объёме, и оплата возврату не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, в том числе пункта 6.4 настоящей Оферты.
6.4. Если Отчёт сформирован с технической ошибкой (не по данным, введённым Заказчиком), Исполнитель по обращению Заказчика бесплатно формирует Отчёт заново либо возвращает оплату (статья 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
6.5. При отказе от подписки на личный календарь до окончания оплаченного периода Исполнитель возвращает часть оплаты пропорционально оставшимся полным дням периода.
6.6. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения заявления. Срок зачисления средств зависит от банка Заказчика.
7. Характер Сервиса и ограничение ответственности
7.1. Сервис носит информационно-развлекательный характер. Отчёты и ответы строятся на положениях традиционной китайской метафизики, не имеющих научно подтверждённой прогностической силы. Предметом Услуги является выполнение автоматического расчёта и формирование Отчёта, а не наступление описанных в нём событий; Исполнитель не гарантирует наступление или ненаступление каких-либо событий и соответствие Отчёта ожиданиям Заказчика.
7.2. Тексты Сервиса формируются автоматически, в том числе с использованием технологий искусственного интеллекта, и могут содержать неточности. Рекомендации касаются выбора времени и направления действий и не являются медицинскими, финансовыми, юридическими или психологическими консультациями и не заменяют обращение к специалисту.
7.3. Решения на основании Отчётов Заказчик принимает самостоятельно и несёт их последствия сам; Исполнитель не возмещает убытки, вызванные такими решениями.
7.4. Бесплатные услуги (пункт 2.5) предоставляются «как есть»: Исполнитель не гарантирует их непрерывную доступность и вправе изменять их состав и содержание.
7.5. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ. Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченной Услуги, если иной размер ответственности не установлен законодательством РФ.
7.6. Исполнитель не отвечает за неисполнение обязательств, если оно произошло по вине Заказчика (в том числе из-за неверно введённых данных) или вследствие недоступности мессенджера или сервисов третьих лиц.
7.7. Положения настоящего раздела не ограничивают права Заказчика, предусмотренные законодательством РФ, в том числе право на надлежащее оказание Услуги: своевременное направление Отчёта, сформированного по введённым Заказчиком данным (разделы 3 и 6 Оферты).
8. Конфиденциальность
8.1. Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Порядок обработки персональных данных определён Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте Исполнителя.
8.2. Стороны обязуются не разглашать сведения, полученные в ходе исполнения Договора.
8.3. Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных и выражает согласие на обработку своих персональных данных на условиях, указанных в ней.
9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно стало следствием обстоятельств непреодолимой силы: действий органов власти, эпидемий, стихийных бедствий, массовых сбоев связи и иных чрезвычайных обстоятельств.
9.2. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, уведомляет другую Сторону в разумный срок.
10. Срок действия и прочие условия
10.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до её отзыва. Договор действует до полного исполнения Сторонами обязательств.
10.2. Договор регулируется законодательством Российской Федерации. Споры Стороны стремятся урегулировать путём переговоров. Заказчик вправе направить претензию на info@metagates.ru; Исполнитель отвечает в течение 10 календарных дней. Это не лишает Заказчика права обратиться в суд в соответствии с законодательством РФ.
10.3. Языком Договора и всех взаимодействий Сторон является русский язык.
11. Реквизиты Исполнителя
ООО «Гик Маркетинг»
ОГРН 1197746337953
Адрес: г. Москва
E-mail: info@metagates.ru · Телефон: +7 (928) 446-45-89